Frete e Envio

Política de Frete

Os pedidos são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil em até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação de pagamento.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”, feche seu pedido e aguarde o contato de nossa equipe de vendas.

OBS: Temos excelentes condições e promoções no valor do frete de acordo com seu pedido. Consulte seu vendedor.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento.

Obs: Pedidos com desconto no frete serão enviados pela transportadora que oferecer as melhores condições.

Situações em que possa haver imprevistos na entrega
 

1. Endereço de entrega cadastrado incorreto ou incompleto
O endereço considerado para efeito de entrega é o endereço cadastrado na conta do cliente e selecionado como endereço de entrega no momento da efetivação do pedido. Caso a mercadoria retorne para nossa central, o cliente será notificado e uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio dos produtos.
 

2. Encomenda retida na fiscalização da fronteira entre estados
A Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do estado de destino pode reter a mercadoria. Nesses casos o cliente deverá se dirigir até a SEFAZ para quitar possíveis débitos fiscais pendentes e retirar a mercadoria. Caso o cliente opte por não retirar a mercadoria na SEFAZ, a Import Laser não poderá restituir o valor do pedido.
 

3. Entrega em atraso
Nenhuma empresa está livre de riscos de atrasos de entrega. Infelizmente são inúmeros os fatores que podem causar demoras inesperadas. Uma vez detectado atraso de entrega, a Import Laser fará todos os esforços com os parceiros logísticos a fim de exigir agilidade na entrega. Assim, ao fazer uma compra conosco, o cliente estará ciente de que eventuais atrasos na entrega poderão ocorrer, porém serão rapidamente resolvidos.